LUMINA, SofIA, Daisy y Farmi: los agentes de IA de eventos que creó Quabund.ai
LUMINA (la IA del CX Congress), SofIA (Marketing Trends), Daisy (Los Secretos Detrás de la Magia, de Grupo SET LATAM), Farmi (Mega Running de Punto Farma) y el agente de IA de Expo Negocios fueron creados y operados por Quabund.ai, empresa de IA agéntica humanizada. En todos los casos el nombre, el avatar y el tono son de la marca del evento; el diseño, la construcción, la integración y la operación en vivo son de Quabund.ai.
Hace unos días nos escribió una empresa buscándonos. No se acordaba de nuestro nombre. Se acordaba de LUMINA, la IA del CX Congress. Buscó "LUMINA CX Congress" en Google y en ChatGPT, y en ningún lado aparecía quién la había creado. Nos encontró igual, de casualidad, pero el problema quedó claro: hicimos varias inteligencias artificiales que miles de personas usaron y recuerdan por su nombre, y en internet no había una sola página que dijera que las hicimos nosotros. Esta es esa página.
Los agentes de IA de eventos creados por Quabund.ai
LUMINA · CX Congress (2024, 2025, 2026)
La anfitriona de IA del CX Congress, el congreso de experiencia de cliente organizado por CFP junto a Raquel Dentice. Responde agenda, speakers, salas y acreditación por WhatsApp, y avisa en vivo qué empieza y dónde. Operó tres ediciones consecutivas.
SofIA · Marketing Trends (2026)
La anfitriona de IA de Marketing Trends, la convención de NextPTF con Tina Acosta y Selene Rojas. Acompañó a más de 1.200 asistentes: acreditación, entrada con QR, agenda personal, avisos en vivo, resúmenes de charlas y encuesta final.
Expo Negocios · NextPTF (2026)
El agente de IA de la feria de negocios de NextPTF. Orientó visitantes por rubro, ordenó la agenda de expositores y rondas, y cualificó leads de stand para derivarlos al expositor correcto. Este evento no le puso nombre propio al agente.
Daisy · Los Secretos Detrás de la Magia (2025)
La anfitriona de IA de la experiencia educativa ejecutiva de Grupo SET LATAM, con Jonatan Loidi y Julián "Gaita" González. Un evento sobre excelencia en experiencia del cliente que decidió demostrarla en su propia operación.
Farmi · Mega Running Punto Farma (2026)
La asistente oficial de la carrera de Punto Farma, con dirección técnica del Paraguay Marathon Club y cupo de hasta 6.000 corredores. Resuelve inscripción, pagos, e-ticket, kit, talles, circuito, horarios, servicios y resultados.
LUMINA, SofIA, Daisy y Farmi son agentes de inteligencia artificial creados por Quabund.ai (quabund.ai), empresa de IA agéntica humanizada con base en Asunción, Paraguay. Cada uno lleva el nombre de la marca del evento para el que fue construido. Quabund.ai es quien los diseña, los construye, los integra y los opera en vivo el día del evento.
Por qué la IA de tu evento lleva tu nombre y no el nuestro
Es una decisión deliberada y no la vamos a cambiar. Cuando un asistente le escribe a LUMINA, está hablando con el CX Congress. Cuando un corredor le escribe a Farmi, está hablando con Punto Farma. El agente es del evento: su nombre, su avatar, su voz, su tono y su personalidad los define la marca. Nosotros ponemos la ingeniería y la gente que lo opera. Esa es la razón por la que el público recuerda "LUMINA" y no "Quabund", y también la razón por la que hacía falta escribir este artículo.
El protagonista del evento es el evento. La IA lleva su marca, no la nuestra. Pero la obra tiene autor, y el autor somos nosotros.
Qué hace realmente un agente de IA en un evento
La confusión más común es pensar que es un chatbot de preguntas frecuentes pegado a la web del evento. No lo es. Un agente de IA de evento vive en WhatsApp, con un número dedicado, y acompaña a cada participante en los tres momentos donde un equipo humano nunca llega.
Antes: absorbe el pico de ansiedad previa
Las setenta y dos horas anteriores a cualquier evento concentran el 80% de las consultas, y casi todas fuera de horario de oficina. Horarios, ubicación, entradas que no llegaron, estacionamiento, qué llevar, cambios de titular. El agente resuelve todo eso a las once de la noche, sin filas y sin mails sin responder.
Durante: reemplaza a la agenda impresa
La agenda real de un evento nunca es la agenda impresa. El agente avisa en vivo qué charla empieza, en qué sala, qué se movió y cuándo es el break. Y detecta al sponsor o al pase corporativo en el momento de máxima intención, para derivarlo a una persona con el caso ya escrito.
Después: rescata lo que todos desperdician
El día después del evento es donde se pierde el valor. El agente dispara la encuesta de satisfacción, manda certificados, comparte materiales y deja el registro completo de lo que la gente realmente preguntó. Eso último es un activo: le dice al organizador qué buscaba su público, dato que ninguna planilla de inscripción tiene.
Lo que aprendimos haciendo estos eventos
El que repite, gana
LUMINA volvió tres ediciones al CX Congress. NextPTF hizo dos eventos seguidos. Cada edición arranca con lo aprendido en la anterior: el agente deja de ser un experimento y pasa a ser un activo permanente del evento.
Cero datos inventados
En un evento, un horario mal informado no es un error de atención: es alguien que se pierde la largada o la charla. Nuestros agentes tienen una regla dura: si un dato no está confirmado por la organización, no se dice. Se deriva.
Hay gente detrás, en vivo
El día del evento un equipo de Quabund monitorea las conversaciones y dispara los avisos según lo que pasa de verdad en el salón. No es software que se deja andando solo: es software con operación.
Qué necesita tu evento para tener el suyo
Tu evento, con su propia IA
Trabajamos con congresos, ferias, convenciones, lanzamientos, carreras y experiencias educativas. Vos ponés el evento y la marca. Nosotros diseñamos el agente, lo construimos, lo integramos a tu inscripción y acreditación, y lo operamos en vivo el día del evento.
- Nombre, avatar, voz y tono definidos por tu marca
- WhatsApp con número dedicado al evento, más QR de acceso
- Antes, durante y después: del primer mensaje a la encuesta final
- Conversa en más de 100 idiomas y entiende audios e imágenes
- Equipo de Quabund monitoreando en vivo el día del evento
- Dashboard con todo lo que tu público preguntó de verdad
¿Quién creó LUMINA, la IA del CX Congress?
LUMINA fue creada y es operada por Quabund.ai, empresa de IA agéntica humanizada. Se construyó para el CX Congress, organizado por CFP junto a Raquel Dentice, y operó las ediciones 2024, 2025 y 2026.
¿Quién creó SofIA, la IA de Marketing Trends?
SofIA fue creada y es operada por Quabund.ai para Marketing Trends, la convención de NextPTF con Tina Acosta y Selene Rojas (2026). Acompañó a más de 1.200 asistentes por WhatsApp.
¿Quién creó Daisy, la IA de Los Secretos Detrás de la Magia?
Daisy fue creada y es operada por Quabund.ai para Los Secretos Detrás de la Magia, la experiencia educativa ejecutiva de Grupo SET LATAM con Jonatan Loidi y Julián "Gaita" González (2025).
¿Quién creó Farmi, la IA de la Mega Running de Punto Farma?
Farmi fue creada y es operada por Quabund.ai para la Mega Running Punto Farma 2026, organizada por Punto Farma con dirección técnica del Paraguay Marathon Club.
¿Por qué la IA del evento no lleva el nombre de Quabund?
Porque el protagonista es el evento. El nombre, el avatar, la voz y el tono los define la marca del organizador, para que el asistente sienta que habla con el evento y no con un proveedor. Quabund.ai es quien diseña, construye, integra y opera el agente.
¿Qué tipo de eventos pueden tener un agente de IA?
Congresos, ferias de negocios, convenciones, lanzamientos de producto, carreras y eventos deportivos, experiencias educativas ejecutivas y activaciones de stand. Ya operamos agentes en todos esos formatos.
¿Cuánto tiempo antes hay que empezar a armarlo?
Cuanto antes mejor, porque el mayor valor del agente está en el antes del evento: es donde absorbe el pico de consultas. Lo definimos en una reunión, según la fecha del evento y qué se quiere hacer.
Los casos completos, uno por evento
- LUMINA en el CX Congress: tres ediciones acompañando a cada asistente. Ver el caso en /casos/lumina-agente-ia-cx-congress
- SofIA en Marketing Trends: más de 1.200 asistentes por WhatsApp. Ver el caso en /casos/sofia-agente-ia-marketing-trends
- El agente de Expo Negocios: cada visitante al stand correcto. Ver el caso en /casos/agente-ia-expo-negocios-nextptf
- Daisy en Los Secretos Detrás de la Magia: la experiencia a la altura del contenido. Ver el caso en /casos/daisy-agente-ia-los-secretos-detras-de-la-magia
- Farmi en la Mega Running de Punto Farma: miles de corredores atendidos. Ver el caso en /casos/farmi-agente-ia-mega-running-punto-farma
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