Para Dirección & Supervisión

Corporativo AgénticoCOEX

Trazabilidad y control de los WhatsApp de tus vendedores, asesores y corporativos — 100% API oficial. El agente no responde por ellos: audita la calidad de cada conversación.

Sin migrar de número100% API oficial de MetaEl agente audita, no responde

Auditoría de conversación

Asesor · Carla M. · hoy

En vivo
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Tono & empatía

Excelente
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Tiempos

A revisar
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Cumplimiento

Riesgo

Alerta: el asesor prometió un descuento fuera de política y compartió un número personal. Notificado a Dirección.

WhatsApp Business + COEX

Coexistencia, no reemplazo

COEX deja a tu equipo chateando como siempre desde la app de WhatsApp. En paralelo, la API oficial de Meta refleja cada conversación en tu panel de auditoría — sin reentrenar a nadie y conservando todo el historial.

  • El vendedor no cambia su día a día
  • Cero apps nuevas, cero fricción
  • Visibilidad total para Dirección
100% API oficial de Meta

Legal, seguro y 100% oficial

Solo canal oficial: nada de soluciones improvisadas. Operamos sobre la WhatsApp Business Platform autorizada por Meta, con cifrado, consentimiento y trazabilidad de grado corporativo.

  • Canal oficial de Meta, directo y verificado
  • Trazabilidad de grado corporativo
  • El agente solo lee y audita
El punto ciego

Tus mejores leads esperan en chats que nadie ve.

Cuando la venta vive en el WhatsApp personal de cada vendedor, no tenés idea de quién contesta tarde, quién prometió de más, ni cuántos clientes se fueron con el asesor que renunció. Dirección decide a ciegas.

Cómo funciona

Seis capas de auditoría

Cada conversación pasa por el agente auditor antes de llegar a tu tablero de Dirección.

Capa 01

Coexistencia corporativa (COEX)

Tu equipo sigue usando WhatsApp normal en su celular. Nosotros conectamos la API oficial por encima, sin migrar nada ni cambiar su rutina.

Capa 02

Tono & empatía

Cada mensaje se puntúa por cordialidad, claridad y manejo de objeciones. Detectamos al vendedor cortante antes de que cueste una venta.

Capa 03

Tiempos de respuesta

Medimos el primer contacto y cada réplica. Sabés quién contesta en 2 minutos y quién deja al lead esperando 6 horas.

Capa 04

Cumplimiento & alertas

Promesas indebidas, lenguaje fuera de política o datos sensibles disparan una alerta a Dirección en tiempo real.

Capa 05

Acceso a conversaciones

Historial completo, buscable y auditable de cada chat. Si un vendedor se va, la relación con el cliente se queda en la empresa.

Capa 06

Detección de fuga de leads

Detectamos cuando un asesor desvía clientes a su número personal o ignora oportunidades calientes. Cero fugas silenciosas.

El resultado

De "no sé qué pasa en los chats" a control total.

0%

Conversaciones trazables

0x

Más rápido detectar fugas de leads

0%

Mejora en tiempos de respuesta

0

Vendedores que cambian su rutina

Sin COEX
  • Leads gestionados en celulares personales
  • Promesas fuera de política sin rastro
  • El cliente se va con el vendedor que renuncia
Con COEX
  • Cada chat auditado y guardado en la empresa
  • Alertas de cumplimiento en tiempo real
  • Calidad, tono y tiempos puntuados por agente
COEX

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