Política de Privacidad

En Quabund.ai(en adelante, «Quabund», «nosotros» o «el sitio») nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra web y utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad, sobre qué base legal los tratamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos te asisten como titular de los datos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es Quabund.ai. Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en hello@quabund.ai.

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios y atender tus solicitudes. En concreto:

2.1. Datos del formulario de diagnóstico

Cuando completas el formulario de diagnóstico disponible en el sitio, podemos recoger los siguientes datos que tú nos facilitas voluntariamente:

• Nombre completo.
• Rol o cargo dentro de tu organización.
• Correo electrónico empresarial.
• Nombre de la empresa.
• Sitio web de la empresa (si lo indicas).
• Número de teléfono o WhatsApp de contacto.
• Las respuestas que proporcionas a las preguntas del diagnóstico (por ejemplo, las soluciones de interés, el tamaño de la empresa, el presupuesto estimado y el nivel de compromiso).

2.2. Datos de navegación

Cuando visitas el sitio, podemos recoger de forma automática determinada información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas visitadas y datos de uso agregados, con fines de seguridad, rendimiento y mejora del servicio. Esta información puede obtenerse mediante cookies u otras tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Evaluar tu solicitud de diagnóstico y determinar si nuestros servicios encajan con tus necesidades.
• Ponernos en contacto contigo para dar seguimiento a tu consulta o solicitud comercial.
• Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios y la experiencia de uso del sitio.
• Garantizar la seguridad del sitio y prevenir usos fraudulentos o abusivos.
• Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento, otorgado al enviar voluntariamente el formulario de diagnóstico o cualquier otra comunicación.
• El interés legítimo de Quabund en atender tu solicitud, dar seguimiento comercial y mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.
• La ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya cuando solicitas información sobre nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales cuando la normativa aplicable así lo exija.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos. Una vez dejen de ser necesarios, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura. Si en algún momento retiras tu consentimiento o solicitas la supresión de tus datos, atenderemos tu solicitud conforme a la normativa aplicable.

6. Destinatarios y proveedores

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos asisten en el funcionamiento del sitio y la gestión de comunicaciones (por ejemplo, alojamiento, analítica o herramientas de contacto), quienes actúan como encargados del tratamiento y están obligados a tratar tus datos exclusivamente conforme a nuestras instrucciones y con las garantías de seguridad adecuadas.

7. Derechos del titular

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hello@quabund.ai indicando el derecho que deseas ejercer. Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la normativa aplicable.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a hello@quabund.ai.