100+ Habilidades de IA
Listas para Activar.
Nuestros Agentes no solo "chatean". Ejecutan acciones complejas, toman decisiones y procesan datos como un empleado experto.
Detección de Intención
Identifica si el usuario quiere comprar, reclamar o pedir soporte en el primer mensaje.
Análisis de Sentimiento
Detecta enojo o frustración para escalar automáticamente a un supervisor humano.
Desambiguación
Formula preguntas aclaratorias cuando la solicitud del usuario es vaga o incompleta.
Manejo de Contexto
Recuerda datos mencionados hace 10 mensajes o en conversaciones previas.
Detección de Idioma
Cambia automáticamente de español a inglés o portugués según el input del usuario.
Extracción de Entidades
Identifica nombres, fechas, montos y lugares dentro de un párrafo de texto libre.
Clasificación de Urgencia
Distingue entre una consulta general y una emergencia crítica (ej. accidente).
Manejo de Jerga Local
Entiende modismos regionales (ej. "chapa", "laburo", "plata") sin confundirse.
Resumen de Conversación
Genera notas resumen automáticas para el CRM después de cada interacción.
Detección de Competencia
Identifica si el cliente menciona a un competidor y activa argumentos de venta.
Negociación Básica
Ofrece descuentos escalonados dentro de límites pre-aprobados para cerrar ventas.
Validación de Coherencia
Detecta si el usuario se contradice en sus respuestas (ej. fechas imposibles).
Empatía Artificial
Adapta el tono de respuesta (formal/cercano) según el perfil del usuario.
Filtrado de Spam
Bloquea e ignora mensajes promocionales o bots externos automáticamente.
Topic Switching
Maneja cambios bruscos de tema por parte del usuario sin perder el hilo.
Routing Geográfico
Asigna el chat a la sucursal o vendedor más cercano a la ubicación del cliente.
Agendamiento Citas
Consulta disponibilidad en Google Calendar y reserva espacios automáticamente.
Envío de Cotizaciones
Genera y envía PDFs personalizados con precios y condiciones en segundos.
Creación de Tickets
Abre casos de soporte en Jira/Zendesk con toda la info técnica precargada.
Despacho Logístico
Solicita servicios de campo (grúas, técnicos) enviando coordenadas GPS.
Cálculo de Precios
Aplica reglas de negocio complejas para dar precios finales (impuestos, envíos).
Link de Pago
Genera enlaces de pasarelas de pago por el monto exacto de la deuda/compra.
Reprogramación
Gestiona cambios de fecha u horario de citas existentes sin intervención.
Upselling Automático
Sugiere productos complementarios basándose en lo que el cliente ya eligió.
Recupero de Carrito
Dispara mensajes proactivos cuando un proceso de compra se abandona.
Onboarding Guiado
Lleva al usuario paso a paso por procesos complejos (ej. alta de servicio).
Encuestas NPS
Solicita feedback justo después de resolver una interacción exitosa.
Broadcast Segmentado
Envía promociones masivas solo a usuarios que cumplen ciertos criterios.
Validación Stock
Consulta ERP en tiempo real para confirmar disponibilidad de productos.
Reset de Contraseña
Ejecuta procesos de seguridad para restaurar accesos de usuarios.
OCR de Documentos
Lee Cédulas, Pasaportes o Facturas y extrae los datos a texto.
Diagnóstico Visual
Identifica códigos de error o fallas en fotos de equipos/máquinas.
Detección de Daños
Evalúa la gravedad de un siniestro (autos/hogar) mediante fotos.
Reconocimiento Facial
Compara una selfie con la foto del documento para prueba de vida.
Lectura de Medidores
Interpreta números en fotos de medidores de luz/agua/gas.
Clasificación Producto
Identifica qué producto es a partir de una foto enviada por el cliente.
Detección Fraude Visual
Detecta si una imagen ha sido editada o es una foto de una pantalla.
Lectura de QR/Barras
Decodifica códigos QR o de barras enviados en imágenes.
Análisis de Documentos
Entiende la estructura de un PDF (contrato) y extrae cláusulas clave.
Validación de Firma
Detecta si un documento enviado contiene firma manuscrita.
Lead Scoring
Calcula un puntaje (0-100) de probabilidad de compra en tiempo real.
Deduplicación
Identifica si el contacto ya existe en la base para no crear duplicados.
Enriquecimiento
Completa perfiles buscando datos públicos asociados al email/teléfono.
Atribución de Fuente
Registra exactamente de qué campaña (Ads/Organic) vino el lead.
Segmentación Auto
Asigna etiquetas (tags) dinámicas según el comportamiento del chat.
Sync Bidireccional
Mantiene actualizados los datos entre el Chat y el CRM/ERP.
Cálculo de LTV
Estima el valor de vida del cliente basado en su historial.
Predicción de Churn
Alerta si el patrón de conversación indica riesgo de abandono.
Reporte de Anomalías
Detecta picos inusuales de consultas sobre un mismo tema.
Validación de Formato
Asegura que emails, RUTs y teléfonos tengan el formato correcto.
Transcripción (STT)
Convierte notas de voz de WhatsApp a texto procesable.
Identificación de Voz
Verifica la identidad del usuario por su huella vocal (Biometría).
Síntesis de Voz (TTS)
Genera respuestas en audio con voz natural y personalizada.
Detección de Silencios
Identifica pausas largas o dudas en llamadas de voz.
Análisis Tonal
Detecta sarcasmo, ira o alegría en el tono de voz del usuario.
PII Redaction
Oculta automáticamente datos sensibles (tarjetas, DNI) en los logs.
Consentimiento (Opt-in)
Gestiona la aceptación legal de términos antes de continuar.
Bloqueo de Profanidad
Filtra lenguaje ofensivo o inapropiado en ambos sentidos.
Autenticación 2FA
Envía y valida códigos temporales (OTP) para acciones críticas.
Rate Limiting
Previene el abuso del bot limitando la cantidad de mensajes por usuario.
Cálculo de Mora
Determina intereses por días de atraso automáticamente.
Sugerencia de Talle
Recomienda tallas de ropa según medidas proporcionadas.
Comparativa de Planes
Presenta tabla comparativa entre dos servicios de interés.
Geocerca (Geofencing)
Activa acciones cuando el usuario entra/sale de una zona.
Gestión de Lista de Espera
Avisa automáticamente cuando se libera un cupo.
Validación de Cobertura
Verifica si una dirección está dentro del área de servicio.
Rastreo de Pedido
Informa el estado y ubicación actual de un envío.
Conversión de Moneda
Calcula precios en moneda local del usuario al instante.
Generación de QR
Crea códigos QR dinámicos para acceso o pagos.
Validación de Edad
Restringe contenido o ventas a menores de edad.
Recuperación de Abandono Web
Detecta salida de la web y envía mensaje de rescate.
Encuesta de Satisfacción
Ejecuta flujos de feedback post-venta.
Gestión de Garantías
Valida si un producto aún tiene garantía vigente.
Asignación Round Robin
Distribuye leads equitativamente entre vendedores.
Priorización VIP
Salta la fila de espera para clientes de alto valor.
Detección de Idioma
Identifica y responde en el idioma del usuario.
Sugerencia de Recetas
Recomienda recetas basadas en ingredientes comprados.
Diagnóstico Médico Básico
Triaje de síntomas para derivar a especialidad correcta.
Cotización de Seguro Auto
Calcula prima basada en modelo y año del vehículo.
Check-in Hotelero
Procesa registro de huéspedes antes de su llegada.
Reserva de Mesa
Gestiona disponibilidad en restaurantes.
Consulta de Saldo
Informa balance de cuenta o puntos de fidelidad.
Renovación de Suscripción
Gestiona el proceso de renovación de servicios.
Búsqueda en Base de Conocimiento
Encuentra respuestas en manuales y FAQs.
Generación de Lead Magnet
Entrega ebooks o recursos a cambio de datos.
Confirmación de Asistencia
Gestiona RSVPs para eventos.
Calculadora de Hipoteca
Estima cuotas mensuales de préstamos.
Traducción Simultánea
Traduce mensajes en tiempo real entre agentes y usuarios.
Gestión de Devoluciones
Procesa solicitudes de cambio o reembolso.
Alerta de Stock Bajo
Avisa al usuario cuando un producto vuelve a estar disponible.
Perfilado de Inversor
Determina perfil de riesgo mediante preguntas.
Lectura de Matrículas
Identifica placas de vehículos en fotos.
Validación de Comprobante
Verifica autenticidad de comprobantes de transferencia.
Sugerencia de Regalos
Recomienda opciones basadas en edad y presupuesto.
Gestión de Quejas
Clasifica y prioriza reclamos de clientes.
Integración API Clima
Usa datos del clima para recomendaciones contextuales.
Cálculo de Impuestos
Estima retenciones impositivas en transacciones.
Verificación de Antecedentes
Consulta bases públicas (si es legal/posible) para validación.
Asistente de Viaje
Sugiere itinerarios y actividades turísticas.
Aprendizaje Continuo
El sistema aprende de correcciones humanas para no repetir errores.
¿Necesitas una habilidad específica?
Si puedes explicar la lógica, nuestros ingenieros pueden programar la habilidad. Desarrollamos skills a medida para tu operación.